Systematische Weiterbildung durch Seminare

Verkaufsseminare

In der Verkaufsakademie eignen sich unsere Mitarbeiter/-innen das kompakte Wissen für eine bessere Verkaufsstrategie an. Sie erfahren, wie sie strukturiert vorgehen, und Kunden gleichzeitig positiv überraschen können. Unter dem Leitspruch: „Heute lernen – morgen anwenden“ können wir uns zukünftig noch gezielter vom Mitbewerber abheben. Ziel ist, unsere Kunden zu begeistern und konstant weitere Aufträge zu gewinnen.

Telefonseminare

Ziele der Telefonseminare sind, mit einem strukturierten Telfonat den Kunden zu begeistern, das Vertrauen zu gewinnen und ihm Nachhaltig in Erinnerung zu bleiben. Wie das gelingen kann? In den Seminaren werden viele Telefonsituationen aus unserem Arbeitsalltag nachempfunden und anschließend in der Gruppe besprochen. Das Erlernte wird in einer Checkliste festgehalten, sodass unsere Mitarbeiter/-innen das Kenntnisse einfach anwenden können.

Führungsseminare

Um einen erfolgreichen Betrieb zu führen und um unsere Mitarbeiter stetig zu motivieren Ihr Bestes zu geben, bedarf es auch eine Weiterbildung des Führungspersonals. Speziell auf unseren Arbeistalltag zugeschnitten sind die Führungsseminare der bad & heizung concept AG: Hier werden wir in wichtige Führungsaufgaben geschult. Wir erlenen, wie man die richtigen Mitarbeiter für sein Unternhemen findet, wie man Mitarbeiter- und Beurteilungsgespräche führt, wie man seine Zeit am besten managet, und wie man Aufgaben delegiert. So können wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Führungspositionen unterstützen, Konfliktsituationen direkt erkennen und lösen und eine bessere Kommunikation innerhalb des Teams gewährleisten.