Projektleiter Kundendienst / Meister SHK in Potsdam (m/w/d)

Du willst als Projektleiter Kundendienst (m/w/d) im SHK-Bereich Verantwortung übernehmen und täglich für zufriedene Kunden sorgen? Bei uns steuerst Du Serviceeinsätze mit System – unterstützt von modernster Technik, einem starken Team und besten Entwicklungschancen.

Top Gehalt

Top Weiterbildung

Top Team

Was wir Dir zu bieten haben?

Lass‘ uns Dir mit 6 von vielen Vorteilen aufzeigen, was Dich bei uns erwartet:

Du erhältst ein attraktives Gehalt und Zusatzleistungen (z.B. 30 Tage Jahresurlaub, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld).
Du bist beruflich auf der sicheren Seite: unbefristete Stelle, zukunftsfähiger Job, stabiles Traditionsunternehmen.
Mit Deinem individuellen Entwicklungsprogramm stärkst Du Dein Profil: fachliche Seminare, zertifizierte Persönlichkeitscoachings, Austausch in unserem Netzwerk mit anderen Kundendienstleitern.
Du bekommst ein Firmenfahrzeug mit privater Nutzung, ein Smartphone und die beste technische Ausstattung an Deinem Arbeitsplatz.
Du darfst Dich auf eine wertschätzende Atmosphäre freuen: schnelle Antworten, strukturierte Arbeitsprozesse, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitungsphase, direkter Kontakt zum Chef.
Das familiäre und wertschätzende Betriebsklima mit vielen Firmenevents wird Dich begeistern: Feierabendbier, Betriebsausflüge, Sommerfest, Weihnachtsfeiern u. v. m.

Was Du bei uns bewegen kannst?

Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung unserer Kundendienst-Abteilung für Sanitäranlagen und Heizungsanlagen, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Du betreust unsere Kundschaft von der Anfrage bis zum Abschluss des Projekts. Dazu gehören auch die Angebotserstellung und die Rechnungsstellung.
Du koordinierst kleine wie große Kundendienstprojekte im Bereich Sanitär und Heizung mit Deinem Team und den Gewerken.
Du entwickelst interne Prozesse weiter und optimierst diese (Montage, Baustellenplanung etc.).

Warum Du zu uns passt?

Du verfügst über eine technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker für Sanitär, Heizung und Klimatechnik (m/w/d)) und eine fachspezifische Weiterbildung (z. B. Techniker, Meister SHK (m/w/d).
Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als verantwortlicher Projektleiter (m/w/d) im Kundendienst SHK mit.
Du beherrschst die gängigen MS-Office-Programme.
Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen, hast Organisationsgeschick und
unternehmerisches Denken.
Du bist kommunikationsstark, trittst überzeugend auf und verhandelst souverän