Projektleiter Kundendienst / Meister SHK in Potsdam (m/w/d)

Lass‘ uns Dir mit 8 von vielen Vorteilen aufzeigen, was Dich bei uns erwartet: 

1. Attraktives Gehalt & Zusatzleistungen: Du erhältst ein attraktives Gehalt + Zusatzleistungen (27 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, steuerfreier monatlicher Sachbezug in Form von Ticket Plus-Karte, Urlaubsgeld, 13. Monatsgehalt).
2. Zusätzlicher Urlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit: Wenn Du bei uns 5 Jahre dabei bist, gibt es einen Urlaubstag geschenkt und bei 10 Jahren 2 Tage.
3. Berufliche Sicherheit & Perspektiven: Du bist beruflich auf der sicheren Seite: unbefristete Stelle, zukunftsfähiger Job, stabiles Familienunternehmen.
4. Ausstattung: Du bekommst ein Firmenfahrzeug (mit privater Nutzung), einen komplett ausgestatteten Arbeitsplatz, ein Smartphone (mit privater Nutzung)
5. Miteinander auf Augenhöhe: Bei uns erwartet Dich eine wertschätzende Atmosphäre: schnelle Antworten, regelmäßiger Austausch, ausführliche Einarbeitungsphase, direkter Kontakt zum Chef/ zur Chefin.
6. Fachliche Seminare & Weiterbildung: Wir investieren in Deine fachliche Weiterbildung.
7. Geregelte Arbeitszeiten: Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten: 39h pro Woche, freitags ab 13:45 Uhr frei - für flexible Arbeitszeitmodelle sind wir offen (möglich ist eine 4-Tage-Woche).
8. Deine Gesundheit ist uns wichtig: Wir bieten Dir einen wöchentlichen Sportkurs für einen gesunden Rücken, wir bieten Dir die Möglichkeit auf ein Jobrad, zusätzlich kannst Du Deine Gesundheit schützen mit einer betrieblichen Krankenversicherung.
   
   On top gibt es bei uns jedes Jahr Events wie z.B. Floß fahren, Grillabende, Weihnachtsfeiern.

• Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung unserer Kundendienst-Abteilung für Sanitär- und Heizungsanlagen (vorrangig: Buderus, Wolf, Solvis), um einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Du betreust unsere Kundschaft von der Anfrage bis zum Abschluss des Auftrags. Dazu gehören auch die Angebotserstellung und die Rechnungsstellung.
• Du koordinierst kleine Kundendienstprojekte im Bereich Sanitär und Heizung mit Deinem Team und den Gewerken - wir sind in der Region Potsdam unterwegs.
• Du entwickelst interne Prozesse weiter und optimierst diese (Montage, Baustellenplanung etc.).

• Du verfügst über eine technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker für Sanitär, Heizung und Klimatechnik (m/w/d)) und eine fachspezifische Weiterbildung (z. B. Techniker, Meister SHK (m/w/d).
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als verantwortlicher Projektleiter (m/w/d) im Kundendienst SHK mit.
• Du beherrschst die gängigen MS-Office-Programme.
• Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen, hast Organisationsgeschick und unternehmerisches Denken.
• Du bist kommunikationsstark, trittst überzeugend auf und verhandelst souverän.